في توفيروو نحترم خصوصية زوّارنا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا:
الاسم.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن.
معلومات الدفع (لا نحتفظ ببيانات البطاقة بالكامل، تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).
بيانات تقنية مثل: عنوان الـIP، نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي يتم زيارتها.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
إتمام عمليات الشراء والشحن.
التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
إرسال عروض أو تحديثات (في حال الموافقة).
تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدماتنا.
منع الأنشطة الاحتيالية وحماية الموقع.
3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والإدارية لحماية بياناتك من:
الوصول غير المصرح به.
السرقة أو التسريب.
التعديل غير القانوني.
كما نستخدم بروتوكولات أمان مشددة لضمان حماية معلومات الدفع.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
قد نشارك بياناتك فقط مع:
شركات الشحن لتوصيل المنتجات.
بوابات الدفع الإلكترونية لمعالجة المدفوعات.
جهات قانونية في حال طُلب ذلك رسميًا.
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي طرف خارجي.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع توفيروو الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، مثل:
حفظ إعدادات المستخدم.
تحليل حركة الزوّار.
عرض محتوى مناسب لاهتماماتك.
يمكنك إيقاف الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
طلب معرفة البيانات المخزنة عنك.
طلب تحديث أو تصحيح بياناتك.
طلب حذف حسابك أو بياناتك (ما لم تتعلق بأوامر قانونية أو سجلات معاملات).
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.
8. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع فريق دعم توفيروو عبر:
(اكتب الرقم هنا)
(اكتب الإيميل هنا)
